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| 英语- 英语，包括的含义和单词拼写，组成规则和语法的结构和内容的知识。 |
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| 通信与媒体- 媒体制作，传播和传播技术和方法的知识。这包括可选的方式提供信息和娱乐通过书面，口头和视觉媒体。 |
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| 电脑和电子产品- 电路板，处理器，芯片，电子设备以及计算机的硬件和软件，包括应用程序和编程的知识。 |
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| 牧师- 行政文书的程序和系统，如文字处理，管理文件和记录，速记和转录，设计表格等办公程序和术语知识。 |
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| 教育和培训- 的原则和课程和培训设计，教学和指导的个人和团体，以及培训效果的测量方法的知识。 |
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| 行政和管理- 参与战略规划，资源配置和经营管理原则，人力资源建模，领导技术，生产方法，以及人与资源的协调知识。 |
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| 客户的个性化服务- 原理和过程知识来提供用户和个人服务。这包括客户需求评估，符合质量标准的服务和客户满意度的评价。 |
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